От заявки турагента
до инвойса — на автопилоте

Quobi — полная автоматизация подтверждения заявок для туроператоров на SAMO. AI-агент забирает заявки, ведёт переписку с отелями, формирует инвойсы и отправляет подтверждения партнёрам — под вашим контролем.

Запросить демо Как это работает ↓

Внедрение с минимальными доработками · Облако или ваш сервер

Quobi · Заявки

SAMO: синхронизировано

ЗаявкаОтельДатыГостиСтатус

№ 90148233Hotel Splendid 5★12.07 – 19.072+1Подтверждена

№ 90148241Iberostar Herceg Novi03.08 – 10.082Ответ получен

№ 90148256Hotel Budva 4★15.07 – 22.072Письмо отправлено

Quobi · Письмо в отель

Кому:reservations@carinehotels.me

Тема:New booking request — 21–28 Jul 2026 · № 90148270

Quobi · Ответ отеля

reservation@carinehotels.me

Re: New booking request — 21–28 Jul 2026

Dear Partners,

We are pleased to confirm your reservation:

Family Room Sea View, 21.07–28.07, HB basis.

Confirmation No. CRN-29841

Kind regards,
Reservation Dept.

Quobi извлёк

СтатусПодтверждено

НомерFamily Room, Sea View

Период21.07 – 28.07.2026

ПитаниеHalf Board

№ подтвержденияCRN-29841

Quobi · Подтверждение партнёру

Инвойс № 90150144бронь № 90148270

Carine Hotel Kumbor · Family Room, Sea View€ 1 120,00

Half Board · 2 взр + 2 реб · 7 ночей—

Топливный сбор€ 42,00

Страховка€ 56,00

Итого€ 0,00

Письмо турагенту

Кому:booking@happyland.travel

Тема:Подтверждение брони № 90148270

Бронь подтверждена отелем.
Confirmation No. CRN-29841.
Инвойс во вложении.

Отправка…

1Заявки из SAMO

Новые заявки подхватываются автоматически — даже ночью. Проверка данных и группировка без участия менеджера.

2Письмо в отель

AI-агент составляет запрос на языке отеля. Менеджер отправляет в один клик — со своей почты. Или включает полный автопилот.

3Разбор ответа

Ответ отеля найден среди входящих, привязан к заявке и разобран: подтверждение, отказ или альтернатива.

4Инвойс партнёру

Отель подтвердил — Quobi формирует инвойс и отправляет турагенту письмо с подтверждением и инвойсом. Заявка закрыта.

Встраивается в ваш процесс

SAMO, ваша корпоративная почта — Microsoft 365, Google Workspace и любая другая — и каналы отелей.
Без замены того, что уже работает.

SAMO

Microsoft 365

Google Workspace

Booking.com

D-EDGE

Phobs

Gemini

Claude

Проблема

Сколько стоит одна заявка вашему отделу бронирования?

В сезон один менеджер ведёт 30–50 заявок в день.
Quobi снимает с него всё, кроме решений.

Без Quobi

Менеджер заметил заявку в SAMO… когда заметил
10–20 минут на письмо в отель: гости, даты, питание, язык
Отель молчит — кто-то должен вспомнить и напомнить
Ответ надо найти во входящих, прочитать и перенести в систему
Инвойс и подтверждение партнёру — ещё одна ручная операция
В сезон — переработки, ошибки, найм временных сотрудников

С Quobi

Заявка подхвачена автоматически — даже ночью
Письмо готово через секунды и проверено на ошибки в данных
Quobi сам отправит follow-up и поднимет тревогу по таймауту
Ответ автоматически привязан к заявке и разобран по полям
Инвойс сформирован, подтверждение ушло партнёру — заявка закрыта
Пиковая нагрузка не требует расширения штата

Возможности

Не генератор писем, а полный цикл подтверждения

Валидация, группировка, переписка, контроль сроков и аудит —
всё в одной системе, под управлением вашего менеджера.

Письма на языке отеля

Английский, сербский, турецкий — AI-агент пишет так, как принято у конкретного отеля, и запоминает его особенности.

Hotel Splendid · БечичиEN

Dear Reservations Team,

We kindly ask you to confirm

the following booking…

Ответ не потеряется

4-уровневый алгоритм привязывает входящие письма к заявкам — даже без номера брони в теме.

RE: rooms availability july

hotel-perla@t-com.me · без номера заявки

№ 90148312 · Hotel Perla

4 стратегии сопоставления: адрес · тема · ссылка · история

Follow-up и таймауты

Отель молчит? Quobi сам отправит напоминание и поднимет тревогу при приближении дедлайна.

№ 90148256 · Hotel Budva

Запрос отправлен · отель молчит

0 чдедлайн 48 ч

Контроль в реальном времени

Живая сводка по всем заявкам: что подтверждено, что ждёт отель, где нужно ваше решение. Каждое действие AI-агента — в журнале.

Сводка по заявкамв реальном времени

подтверждено

ждут отель

нужно решение

№ 90148270 · Carine Hotel — отель предложил альтернативу, нужен ваш выбор

Создан для SAMO

Мы знаем вашу систему не по документации

Quobi разработан внутри действующего туроператора на SAMO —
и встраивается в ваш процесс с минимальными доработками.

Подключение без вмешательства в SAMO

Почтовые уведомления + прямое чтение базы данных (только чтение). Ваши процессы в SAMO не меняются, доработки — минимальные.

Понимает структуру заявки

Туристы, размещение, питание, стоп-сейлы и квоты, изменения и аннуляции — Quobi читает заявку так же, как ваш менеджер.

Закрывает цикл по заявке

Видит подтверждение в SAMO, отслеживает правки заявки и автоматически информирует отель об изменениях.

Работаете не на SAMO? Напишите нам — обсудим подключение вашей системы.

SAMO

только чтение

QQuobi

Кейс

Проверено сезоном

Quobi работает в продакшене у принимающего туроператора (DMC) в Черногории —
цифры ниже сняты с живой системы.

заявок за первые 100 дней

писем обработано автоматически

отелей в базе знаний

< 0 мин

от заявки в SAMO до письма в отель

Раньше менеджер тратил до 20 минут на каждый запрос в отель. Сейчас он просматривает готовые письма и нажимает «Отправить». В пик сезона мы обошлись без расширения отдела.

— руководитель отдела бронирования, DMC (Черногория)

Поставка и цены

Облако или ваш сервер

Цена зависит от объёма заявок и варианта поставки.
Оставьте заявку — посчитаем для вашего объёма.

Посмотрите Quobi на ваших заявках

30 минут онлайн: покажем систему вживую
и посчитаем экономику для вашего объёма.

От заявки турагентадо инвойса — на автопилоте